ホームページ制作会社の選び方【業種別に徹底解説】
ホームページ制作会社を選ぶとき、多くの方が「どこに依頼すべきか分からない」と悩みます。
理由は、制作会社・フリーランス・代理店など選択肢が多く、料金や実績もバラバラだからです。本記事では、ホームページ制作会社の選び方を業種別に整理し、初めてでも失敗しないポイントを解説します。
ホームページ制作会社を選ぶ際の基本ポイント
ホームページ制作会社 選び方の基本ポイントは、目的・実績・担当者の質など、依頼前に必ず確認すべき基準を整理したものです。業種や業界によって重視すべきポイントは変わりますが、土台となる基本軸を押さえることで失敗リスクを大きく減らせます。
ホームページ制作会社選びに迷う理由は?よくある失敗パターン
制作会社選びで迷う理由は、制作会社ごとに価格もサービス内容も違うからです。
よくある失敗は「金額だけで判断する」「目的を曖昧にしたまま依頼する」ことで、納品後に期待と違う結果になりがちです。まず、何を達成したいかを明確にすることが重要です。
ホームページ制作会社を比較する前にすべきこと
ホームページの制作会社を比較する前に、ホームページ制作の目的を定めましょう。集客・ブランド構築・採用強化など、ホームページ制作の目的がはっきりしているほど必要な機能や依頼内容が明確になり、制作会社の比較が容易になります。
集客目的のサイトとブランド目的のサイトの違い
集客サイトはSEO対策やお問い合わせ導線を中心に設計し、ブランドサイトは世界観やデザインを重視します。同じホームページでも目的によって必要な構成や制作会社の得意分野が異なります。
業種ごとに変わるホームページ制作会社への依頼ポイント
飲食・美容・士業・不動産・ECなど業種ごとに最適な制作ポイントは異なります。たとえば飲食は写真と地図、美容は予約導線、士業は信頼感、不動産は検索機能、ECはUI/UXとカート選択が重要です。
ホームページ制作会社の種類(制作会社・フリーランス・広告代理店)
制作会社・フリーランス・広告代理店という3つの選択肢には、それぞれ得意・不得意があります。制作体制や相談しやすさを比較し、自社の状況に合う相手を選ぶことが大切です。
制作会社を選ぶメリット・デメリット
制作会社は品質と安定性が強みで、デザインやSEOなど専門スキルをまとめて依頼できます。一方、費用はやや高くなる傾向があります。
フリーランスに依頼する場合の注意点
フリーランスは料金が抑えやすい反面、個人のスキルに依存し対応範囲が狭くなることがあります。アフターサポートや納期管理を重視する際は注意が必要です。
広告代理店に頼むべきケース
広告代理店はWeb制作と広告運用をまとめて依頼でき、大規模なプロジェクトに向いています。ただし、実際の制作は外注の場合も多く費用は高めです。
ホームページ制作会社を選ぶ際に見るべき項目
ホームページ制作会社は、目的・予算・実績・提案力・担当者の対応で総合的に判断しましょう。
複数社から見積もりを取り、料金だけでなく内容の差を比較することが大切です。
費用の相場は?料金表の見方と注意点
企業サイトの相場は約50万〜200万円程度が一般的です。料金表で確認すべきは「作業範囲」「追加費用」「保守の有無」で、曖昧な項目は必ず質問しましょう。
制作期間は?スケジュール確認のポイント
制作期間は通常2〜3ヶ月ですが、ページ数が多いほど長くなります。希望の納期に無理がないか、スケジュールの透明性を確認しましょう。
ホームページ制作会社のおすすめ基準は?
おすすめ基準は、デザイン力・集客力・対応品質の3つです。実績や過去の成果、提案内容の深さをチェックし、自社の目的に合う会社を選びます。
実績のチェック(業種別・目的別)
近い業種の実績があるか、目的に合う成果を出しているかを確認します。デザインだけでなく、公開後の効果に触れている事例が特に参考になります。
デザイン力 vs 集客力
ブランド強化ならデザイン力、売上や問い合わせ重視なら集客力を優先します。両方に強い制作会社であればベストですが、目的に合わせた選択が重要です。
担当者のコミュニケーション力
担当者とのやり取りは納品まで続くため、要望を理解し提案できる担当者かどうかが成果に大きく影響します。返信速度や説明の丁寧さも重要な評価ポイントです。
業種別|ホームページ制作会社の選び方ガイド
では、さっそく業種ごとに選び方の基準をみていきましょう。業種の特徴を理解することで、過不足のない依頼ができます。
飲食店のホームページ制作会社の選び方
食べログ・Google マップ連携を意識した設計とは
飲食店のホームページでは、食べログやGoogleマップとの連携を考慮した設計が重要です。サイト上にGoogleマップを埋め込むことで、店舗の所在地やアクセス情報を利用者に分かりやすく示せます。
さらに、食べログやGoogleのクチコミページへのリンクを設ければ、ユーザーが評価やレビューを簡単に確認でき、店舗への信頼感向上に繋がります。最近では、Googleビジネスプロフィールとの情報連携や「Googleで予約」機能への対応も視野に入れた設計なら、予約率アップにも効果的です。
写真撮影とデザイン力が重要になる理由
飲食店では料理や店内の写真が集客に大きく影響します。そのため、写真撮影スキルとデザイン力の高い制作会社を選ぶことが重要です。プロが撮影した美しい料理写真や雰囲気の伝わる店内画像を効果的に配置することで、ユーザーの食欲や来店意欲を刺激できます。
魅力的なビジュアルと洗練されたデザインは、お店のブランディング強化にも直結します。
美容室・サロンのホームページ制作会社の選び方
予約導線の最適化とSNS連携の重要性
美容室やサロンのホームページでは、オンライン予約の導線最適化とSNS連携が重要です。予約フォームや予約システムを分かりやすく配置し、少ない手順で予約が完了できる設計にすることで、ユーザーの利便性が向上します。さらに、InstagramなどのSNSとホームページを連携し、スタイル写真の共有やSNSからの予約導線を設けることで、新規顧客の獲得やリピーターの増加が期待できます。
世界観・ブランディングをどう形にするか
サロンでは店舗独自の世界観やブランドイメージをウェブ上で表現することが求められます。そのため、デザイン面でブランディングを理解し実現できる制作会社を選ぶことが大切です。サロンのコンセプトに合った色使いやレイアウト、高品質な写真やロゴの活用によって、サイト全体で統一感のある世界観を創り出せます。ブランドイメージを的確に形にしたホームページは、顧客に安心感を与え、競合との差別化にも貢献します。
士業(税理士・行政書士など)のホームページ制作会社の選び方
信頼性の担保となるデザイン要素
税理士や行政書士などの士業サイトでは、信頼性を感じさせるデザイン要素が重要です。落ち着いた配色や整然としたレイアウト、専門性を示す資格・実績の掲載などが、訪問者に安心感を与えます。顔写真や事務所内の写真を適切に配置することで、人となりが伝わり親近感にもつながります。信頼感と親しみやすさをバランス良く表現できる制作会社を選ぶことで、問い合わせにつながりやすいサイトを構築できます。
コンテンツSEOに強い会社を選ぶべき理由
士業のホームページでは、専門知識を活かしたコンテンツSEOが集客に有効です。税務や法務に関する有益な記事を定期的に発信し、検索エンジン経由で見込み客にアプローチできます。コンテンツSEOに強い制作会社を選べば、適切なキーワード設定や内部リンク構造の最適化など、検索順位向上につながるサイト設計を提案してくれます。結果として、自社サイトからの問い合わせや相談件数の増加が期待できます。
士業のホームページ制作|相談依頼を増やすための信頼構築型サイトの作り方
不動産業界のホームページ制作会社の選び方
物件検索システムの導入有無
不動産会社のホームページでは、物件検索システムの導入有無が選び方の重要なポイントです。多数の物件を扱う場合、ユーザーが希望条件で絞り込み検索できるシステムを導入することで、利便性と顧客満足度が向上します。制作会社によっては、独自の物件データベース構築や不動産ポータルサイトとの連携に強みを持つところもあります。自社の取り扱い物件数や運用体制に応じて、最適な検索機能を提案できる制作会社を選ぶことが大切です。
問い合わせ導線の最適化ポイント
不動産サイトでは、問い合わせへの導線設計が成約率を左右します。物件詳細ページからすぐ問い合わせや内見予約ができるボタンを各ページに配置し、ユーザーが迷わず連絡できる導線を整えておくことが大切です。また、ページの上下やサイドバーなど複数箇所に問い合わせフォームや連絡先情報を設置することで、検討中のユーザーを逃さずキャッチできます。問い合わせから成約への導線設計に知見のある制作会社を選べば、コンバージョン率向上が期待できます。
ECサイトの場合の制作会社の選び方
カートシステムの選び方(Shopify・BASE・カラーミー)
ECサイトでは、適切なカートシステムの選定が重要です。ShopifyやBASE、カラーミーショップなど、各プラットフォームごとに機能や費用面で特徴があります。例えば、Shopifyは多機能で拡張性が高く、BASEやカラーミーは低コストで始めやすいなど、事業規模に応じて選択可能です。制作会社を選ぶ際には、自社の規模や販売戦略に合ったカートシステムの導入実績が豊富な会社を選ぶと安心です。
売上に直結するUI/UXと回遊設計
ECサイトではUI/UX(ユーザーインターフェースとユーザーエクスペリエンス)の質が売上に直結します。商品を探しやすいカテゴリ構成や検索機能、ストレスのない決済フローなど、ユーザーにとって使いやすい設計が重要です。さらに、関連商品のリコメンド表示などで他の商品閲覧を促す回遊設計を組み込むことで、サイト内滞在時間が伸び購買率向上につながります。優れたUI/UX設計のできる制作会社を選べば、ECサイトの売上最大化が期待できます。
建設業のホームページ制作会社の選び方
施工実績の掲載と現場写真の活かし方
建設業のホームページでは、施工実績の紹介と現場写真の見せ方が鍵となります。過去の施工事例を写真付きで分かりやすく掲載することで、技術力や実績を効果的にアピールできます。施工前後の比較写真や工事プロセスの写真を交えるのも信頼感向上に有効です。高解像度の現場写真をスライダーやギャラリーで魅力的に配置すれば、訪問者にプロジェクトの品質やスケール感を伝えられます。こうしたコンテンツを適切に活かせる制作会社を選ぶことが重要です。
問い合わせから商談化までの導線設計
建設業では問い合わせ後の商談につなげる導線設計も重視すべきです。お問い合わせフォームには、具体的な相談内容や希望予算を入力できる項目を設け、見込み客の情報を的確に収集します。問い合わせ後は自動返信メールで打ち合わせ日程の調整案内をするなど、スムーズに次のステップへ進める仕掛けが有効です。単なる問い合わせ受付だけでなく、商談化まで見据えたサイト構築ができる制作会社を選ぶと良いでしょう。
建設業のホームページ制作|集客・採用・実績アピールを実現する成功法則
ホームページ制作会社の選び方の注意点
ホームページを作成するにあたり、どの制作会社に依頼するかは非常に重要です。いくつかのポイントを見落としてしまうと、「思っていた以上に費用がかさんでしまった」「期待したような仕上がりにならなかった」といったトラブルにつながる可能性があります。そうした失敗を防ぐためにも、事前に制作会社選びの注意点をしっかり押さえておきましょう。
契約前に必ず確認すべき「追加費用」とは
ホームページ制作の契約前には、見積もりに含まれていない追加費用の有無を必ず確認しましょう。契約後に「これは別料金です」と言われて予算オーバーにならないよう、どんな場合に追加料金が発生するかを事前に把握しておくことが大切です。特に注意したいポイントは以下のとおりです。
ドメインやサーバーの費用:見積もりにドメイン取得費やサーバー契約費が含まれているかどうか。含まれていない場合、これらの契約・維持に別途費用が発生します。
保守・更新費用:サイト公開後に定期的なメンテナンスや内容更新を依頼する場合、その費用や対応範囲はどうなっているか。サポート契約の有無や月額料金を確認しましょう。
素材・コンテンツ作成費:写真素材の購入費や文章のライティング費用などが必要な場合、それらが初期見積もりに含まれているか。別途発生するなら事前に把握しておきましょう。
修正対応の料金:デザインや仕様の修正は何回まで無料か、無料範囲を超えた場合に1回あたりいくらの追加費用がかかるか。契約前にこれらの条件を明確にしておくことが重要です。
このように、**「○○一式で△万円」**といった大まかな見積額だけでなく、その内訳と追加料金の条件を細かくチェックすることで「思わぬ請求」を防ぐことができます。心配な点があれば、事前に制作会社に質問し、不明瞭な費用項目が残っていないか確認しましょう。
安すぎる制作会社が危険な理由
「他社より格段に安い」料金を掲げる制作会社を見かけたら、注意が必要です。極端な低価格にはそれ相応の理由があり、料金だけで飛びついてしまうと後々後悔するケースも少なくありません。
価格が安すぎる制作会社で起こりがちなリスクの例:
成果物の品質低下:十分な予算が確保されていない分、デザインや機能のクオリティが劣る可能性があります。テンプレートを流用した画一的なサイトになったり、スマホ対応やセキュリティ対策が不十分なケースも見受けられます。
サポート不足:格安価格で制作する代わりに、納品後の更新や修正対応をほとんど受け付けない会社もあります。追加の依頼をすると高額な料金を請求されたり、「契約範囲外」と対応を断られてしまうこともあります。
契約条件のトラブル:一見安価でも実は月額制のリース契約で、長期的に見ると支払い総額が割高になる例があります。また、制作会社側にサイトの所有権がある契約だと、自由に改変できず後々問題になることもあります。
会社の信頼性:極端な低価格で利益が出にくい会社は、経営が不安定な場合も考えられます。万一その会社が事業継続できなくなると、サイトの引き継ぎや保守面で困る恐れがあります。
このように、価格の安さ“だけ”で制作会社を選ぶと「安物買いの銭失い」になりかねません。見積もり金額だけでなく、その会社の実績や提供内容、アフターサポート体制などを総合的に比較検討することが大切です。
SEOに弱い制作会社を選ぶリスク
どんなに見栄えの良いホームページでも、訪れる人がいなければ効果は半減してしまいます。そのため検索エンジンからの集客を狙うなら、**SEO対策(検索エンジン最適化)**に対する知識や取り組みが重要です。制作会社がこのSEOに弱い場合、せっかくサイトを作っても「検索結果にほとんど表示されない」「見込み客がサイトに来てくれない」といった事態になりかねません。
SEO対策に弱い制作会社に依頼した場合に起こりうる問題:
検索にヒットしない:サイトのタイトルやディスクリプション(説明文)、見出し構造など基本的なSEO要素が最適化されておらず、検索エンジンに正しく評価されない可能性があります。
ユーザーに届かないコンテンツ:検索キーワードを意識したコンテンツ作成や内部リンクの工夫が不足し、サイトに掲載した情報がユーザーに届きにくくなります。
技術的なSEO不足:ページの表示スピードが遅かったり、スマートフォン対応が不十分だと、ユーザーが快適に閲覧できず検索順位にも悪影響が出ます。SEOの知識がない制作会社では、こうした技術面での最適化が見落とされてしまう恐れがあります。
このようなリスクを避けるためにも、制作会社を選ぶ際にはSEO対策の実績や取り組みをしっかり行っている会社かどうかを確認しましょう。
例えば「これまで手がけたサイトで検索上位を獲得した実績がある」「キーワード調査やコンテンツ提案も可能」など、デザイン面だけでなく集客面でも信頼できるパートナーを選ぶことが重要です。
SEOとは?MEOとの違いは?自分で対策する方法やSEOコンサルティング会社のご紹介
デザインだけで判断すると後悔するポイント
制作会社の過去制作事例が魅力的だと、それだけで「ここに頼もう!」と決めたくなるかもしれません。しかし見た目の良さだけで判断するのは禁物です。デザインが優れていても、サイト運用のしやすさや集客力が伴っていなければ、本末転倒になってしまいます。
実際にホームページを活用して成果を出すため、制作会社を選ぶ際にはデザイン以外にも次の点に注目して評価することが重要です。
更新のしやすさ:公開後に自社でニュースや商品情報などを簡単に更新できる仕組みになっているか。例えばCMS(コンテンツ管理システム)の導入状況や、誰でも扱いやすい管理画面が用意されているかといった点を確認しましょう。
ユーザビリティと導線設計:訪問者が目的の情報にたどり着きやすいサイト構造になっているかどうか。いくらデザインが凝っていても、使い勝手が悪ければユーザーは途中で離脱してしまいます。ナビゲーションの分かりやすさや、お問い合わせページへの導線が適切かどうかも重要なチェックポイントです。
集客施策(SEO・マーケティング)の考慮:前述のとおり、検索エンジン経由の流入を意識したサイト設計になっているか。デザインばかりに注力してコンテンツやSEOがおろそかでは集客効果は期待できません。キーワードを意識したページ構成になっているか、基本的なSEO設定がきちんと施されているかも評価ポイントです。
このように、ホームページ制作会社はデザイン力だけでなく総合力で判断することが大切です。美しいデザインと使いやすさ・集客力が両立したサイトを作ってくれるかどうかを基準に選べば、公開後に「失敗した…」と後悔するリスクを大きく減らせるでしょう。
「見た目がきれい」だけではNG?ユーザー目線のWebデザインとは
ホームページの制作会社選びでお悩みの方へ
ここまでホームページ制作会社の選び方について注意点を見てきましたが、「それでも自分で最適な会社を選べるか不安だ…」という方もいるかもしれません。
もし制作会社選びに迷ったら、第三者の視点によるアドバイスを活用してみるのも有効です。客観的な立場からの助言を受けることで、当事者だけでは気づきにくいポイントが整理され、より的確な判断につながります。
制作会社選びに迷ったら?第三者視点での無料チェック
リバミーではホームページ制作会社選びに悩むお客様のために、第三者の立場からの無料相談・チェックサービスを提供しています。依頼者様の目的やご要望を丁寧にヒアリングした上で、客観的な視点から御社に適した制作会社の条件を整理いたします。「どのような制作会社を選べば自社の目的を達成できるのか」が明確になりますので、自信を持って発注先を決定することができます。
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まとめ
ホームページ制作会社を選定する際は、まず自社のホームページの目的を明確にすること、そして比較検討の基準を整理することが基本です。
価格やデザインの印象だけで決めるのではなく、ここまで述べてきた追加費用の有無、サポート対応、SEOへの取り組み、更新のしやすさなど様々なポイントを総合的に見極めましょう。また、自社の業種や事業規模に合った視点を加味することで、より自社にフィットし、成果につながりやすいホームページ制作パートナーを選ぶことができます。
今回ご紹介したポイントを踏まえ、ぜひ後悔のない制作会社選びを実現してください。それが結果的に、貴社のホームページからしっかり成果を生み出すことにつながるはずです。
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