外資系自動車会社のサービスサイト全体の課題改善

外資系自動車会社のサービスサイトの現状課題抽出・分析・新規サイトの情報設計・構築などのリニューアル業務を担当

■背景

外資系自動車会社のベンダー切り替えに伴い、体制強化のご相談をいただき、弊社メンバーがシニアディレクターとして参画。

■成果

成果物の品質向上、利用顧客の声を拾い上げ分析・見える化し、サイトに落とし込みをしたことで、エンド顧客からの高い評価を獲得。

■職種名

Webディレクター・プランナー

■対応領域

ユーザヒアリングの企画から開催

ヒアリングデータ分析・報告書作成

プランニング

Webディレクション

■金額

80～120万円